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Como visualizar e analisar as métricas dos vídeos dentro da plataforma?

Entenda como analisar resultados para otimizar suas campanhas.

Escrito por Suporte

Entender como seus vídeos estão performando é essencial para aprimorar campanhas e descobrir o que realmente engaja o público. Pensando nisso, a área de Estatísticas foi criada para oferecer uma visão completa simples de acessar e repleta de insights rápidos.

📈Onde acessar?

  1. No menu lateral da sua conta Pushnews, clique em “Video Commerce”.

  2. Acesse a aba “Estatísticas”

  3. Selecione o site e período que deseja analisar

Visão geral

A página inicial já entrega um panorama poderoso:

  • Um gráfico de evolução mensal mostra o comportamento dos vídeos ao longo do tempo, com número de cliques e visualizações.
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  • Logo abaixo, o Top 5 de vídeos mais assistidos ou clicados revela rapidamente quais campanhas estão se destacando no período selecionado.
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Se notar queda de cliques mesmo com alto volume de visualizações, talvez seja hora de revisar o call-to-action ou o posicionamento do vídeo na página.

Organização por abas

As estatísticas são divididas em três abas principais:

  • Ativos: vídeos que estão atualmente publicados no site.

  • Agendados: vídeos programados para entrar em breve.

  • Inativos: vídeos que já expiraram ou foram desativados.

Na mesma linha das abas, você encontrará dois botões úteis:

  • Baixar relatório: exporta as informações da aba que está visualizando, é possível baixar os últimos 200 vídeos ativos ou inativos diretamente pela interface.
    Se quiser dados de um período maior, basta solicitar ao suporte, que pode gerar o relatório completo pra você.
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  • Cancelar todos: permite encerrar de uma vez todos os Video Commerces ativos, ideal em campanhas sazonais ou viradas de coleção.
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Use os relatórios baixados periodicamente para acompanhar a evolução de desempenho e comparar o impacto de diferentes formatos de vídeo.

Detalhes dos vídeos ativos

Na aba Ativos, você pode analisar cada Video Commerce individualmente.

Ali estão exibidas informações importantes, como:

  • ID do vídeo e nome da campanha

  • Segmentação e formato de exibição (desktop, mobile ou ambos)

  • Quem criou e quando (data e hora)

  • Data de expiração

  • URL de destino e posição na tela

  • Conversões ativadas (sim/não) e tempo de re-exibição configurado
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Além disso, há botões para Editar, Duplicar, Baixar estatísticas individuais e Cancelar.

Ao comparar vídeos com formatos diferentes (Ex: Lançamentos x Tutoriais), observe qual apresenta maior taxa de clique. Essa simples análise ajuda a definir o formato ideal para o seu público.

Durante a campanha

Ao longo de campanhas mais longas, pode ser necessário editar um vídeo seja para ajustar uma chamada ou substituir um conteúdo.

Nesse caso, atenção: ⚠️ se apenas um vídeo for removido do carrossel, as estatísticas dele serão perdidas ⚠️

Por isso, baixe sempre as estatísticas antes de remover qualquer vídeo individualmente.

👉 Alterar apenas a ordem dos vídeos dentro da campanha não afeta as estatísticas, então pode reorganizar sem medo.

Entendendo a performance

A parte inferior da página traz as métricas de desempenho, separadas entre o Widget e os vídeos individuais.

O Widget representa o carrossel de vídeos ainda minimizado, antes do primeiro clique do usuário. Já os vídeos individuais mostram a interação após a abertura do carrossel.

Para cada um, você verá:

  • Visualizações do Widget: número total de vezes que o widget foi visualizado.

  • Visualizações dos Vídeos: número total de vezes em que o vídeo foi exibido.

  • Cliques: quantas vezes os visitantes clicaram em itens exibidos no vídeo.

  • Taxa de clique (%): percentual de pessoas que interagiram com os elementos do vídeo.

  • Curtidas: número de vezes em que os usuários curtiram o vídeo exibido.

  • Compartilhamentos: quantidade de vezes em que o vídeo foi compartilhado pelos usuários.

  • Valor e quantidade das conversões (disponível nas estatísticas do Widget)

💡 Insight rápido: se o Widget tem muitas visualizações, mas poucos cliques, vale testar um novo texto de destaque ou miniatura para chamar mais atenção logo de início.

Estatísticas de vídeos inativos

A aba Inativos mantém exatamente o mesmo formato da aba de ativos, o que facilita a comparação com campanhas anteriores.

Use esse histórico para identificar padrões, quais temas, formatos e posições geram mais resultado.

💡 Recomendações

  • Atualize os vídeos com base nas métricas de desempenho;

  • Teste diferentes formatos, durações e estilos de apresentação;

  • Combine o relatório do Video Commerce com os dados do seu e-commerce para medir o impacto direto nas vendas.

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