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Como visualizar e analisar as métricas dos vídeos dentro da plataforma?

Entenda como analisar resultados para otimizar suas campanhas.

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Escrito por Suporte
Atualizado essa semana

Entender como seus vídeos estão performando é essencial para aprimorar campanhas e descobrir o que realmente engaja o público. Pensando nisso, a área de Estatísticas foi criada para oferecer uma visão completa simples de acessar e repleta de insights rápidos.

📈Onde acessar?

  1. No menu lateral da sua conta Pushnews, clique em “Video Commerce”.

  2. Acesse a aba “Estatísticas

  3. Selecione o site e período que deseja analisar

Visão geral

A página inicial já entrega um panorama poderoso:

  • Um gráfico de evolução mensal mostra o comportamento dos vídeos ao longo do tempo, com número de cliques e visualizações.

  • Logo abaixo, o Top 5 de vídeos mais assistidos ou clicados revela rapidamente quais campanhas estão se destacando no período selecionado.

Se notar queda de cliques mesmo com alto volume de visualizações, talvez seja hora de revisar o call-to-action ou o posicionamento do vídeo na página.

Organização por abas

As estatísticas são divididas em três abas principais:

  • Ativos: vídeos que estão atualmente publicados no site.

  • Agendados: vídeos programados para entrar em breve.

  • Inativos: vídeos que já expiraram ou foram desativados.

Na mesma linha das abas, você encontrará dois botões úteis:

  • Baixar relatório: exporta as informações da aba que está visualizando, é possível baixar os últimos 200 vídeos ativos ou inativos diretamente pela interface.
    Se quiser dados de um período maior, basta solicitar ao suporte, que pode gerar o relatório completo pra você.

  • Cancelar todos: permite encerrar de uma vez todos os Video Commerces ativos, ideal em campanhas sazonais ou viradas de coleção.

Use os relatórios baixados periodicamente para acompanhar a evolução de desempenho e comparar o impacto de diferentes formatos de vídeo.

Detalhes dos vídeos ativos

Na aba Ativos, você pode analisar cada Video Commerce individualmente.

Ali estão exibidas informações importantes, como:

  • ID do vídeo e nome da campanha

  • Segmentação e formato de exibição (desktop, mobile ou ambos)

  • Quem criou e quando (data e hora)

  • Data de expiração

  • URL de destino e posição na tela

  • Conversões ativadas (sim/não) e tempo de re-exibição configurado

Além disso, há botões para Editar, Duplicar, Baixar estatísticas individuais e Cancelar.

Ao comparar vídeos com formatos diferentes (Ex: Lançamentos x Tutoriais), observe qual apresenta maior taxa de clique. Essa simples análise ajuda a definir o formato ideal para o seu público.

Durante a campanha

Ao longo de campanhas mais longas, pode ser necessário editar um vídeo seja para ajustar uma chamada ou substituir um conteúdo.

Nesse caso, atenção: ⚠️ se apenas um vídeo for removido do carrossel, as estatísticas dele serão perdidas ⚠️

Por isso, baixe sempre as estatísticas antes de remover qualquer vídeo individualmente.

👉 Alterar apenas a ordem dos vídeos dentro da campanha não afeta as estatísticas, então pode reorganizar sem medo.

Entendendo a performance

A parte inferior da página traz as métricas de desempenho, separadas entre o Widget e os vídeos individuais.

O Widget representa o carrossel de vídeos ainda minimizado, antes do primeiro clique do usuário. Já os vídeos individuais mostram a interação após a abertura do carrossel.

Para cada um, você verá:

  • Visualizações do Widget: número total de vezes que o widget foi visualizado.

  • Visualizações dos Vídeos: número total de vezes em que o vídeo foi exibido.

  • Cliques: quantas vezes os visitantes clicaram em itens exibidos no vídeo.

  • Taxa de clique (%): percentual de pessoas que interagiram com os elementos do vídeo.

  • Curtidas: número de vezes em que os usuários curtiram o vídeo exibido.

  • Compartilhamentos: quantidade de vezes em que o vídeo foi compartilhado pelos usuários.

  • Valor e quantidade das conversões (disponível nas estatísticas do Widget)

💡 Insight rápido: se o Widget tem muitas visualizações, mas poucos cliques, vale testar um novo texto de destaque ou miniatura para chamar mais atenção logo de início.

Estatísticas de vídeos inativos

A aba Inativos mantém exatamente o mesmo formato da aba de ativos, o que facilita a comparação com campanhas anteriores.

Use esse histórico para identificar padrões, quais temas, formatos e posições geram mais resultado.

💡 Recomendações

  • Atualize os vídeos com base nas métricas de desempenho;

  • Teste diferentes formatos, durações e estilos de apresentação;

  • Combine o relatório do Video Commerce com os dados do seu e-commerce para medir o impacto direto nas vendas.

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