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Click em botões da Push não funciona em Android
Click em botões da Push não funciona em Android

Aprenda porque motivo o click pode falhar em algumas situações

Tiago Carvalho avatar
Escrito por Tiago Carvalho
Atualizado há mais de 8 meses

Ao enviar uma Push Notification você pode, opcionalmente, incluir um botão. Ao clicar no botão, o usuário será enviado para a URL que você definiu, exatamente como clicando no título, corpo ou imagens.

Push de demonstração com um "Botão"

Porque motivo recebi a Push no meu device Android e não consigo clicar no botão?

Existe um Bug que faz com que em algumas situações, o click no botão da Push Notifications em Android não funciona.

Aparentemente este Bug ocorre quando o Chrome não está correndo em primeiro plano.

Este Bug foi reportado várias vezes à equipa do Chromium (que é a base do Google Chrome, Microsoft Edge, entre outros), aqui e aqui.

Este comportamento é alheio ao Pushnews e acontece independentemente de quem é o provedor de Push Notifications.

Até a data de escrita deste artigo, o Bug não foi resolvido e a única responsável é a equipe do Chromium/Google e estamos todos dependentes deles pare resolver essa situação.

O que fazer?

Até a resolução do Bug, propomos uma de duas soluções:

  1. Assumir este risco (que é relativamente baixo, fizemos vários testes e é difícil de replicar); ou então

  2. Nunca enviar notificações com botões.

Assim que a Google resolver este bug, tudo funcionará direito sem que o Pushnews ou o cliente tenha que fazer nada.

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