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Click em botões da Push não funciona em Android
Click em botões da Push não funciona em Android

Aprenda porque motivo o click pode falhar em algumas situações

Pushnews avatar
Escrito por Pushnews
Atualizado há mais de 10 meses

Ao enviar uma Push Notification você pode, opcionalmente, incluir um botão. Ao clicar no botão, o usuário será enviado para a URL que você definiu, exatamente como clicando no título, corpo ou imagens.

Push de demonstração com um "Botão"

Porque motivo recebi a Push no meu device Android e não consigo clicar no botão?

Existe um Bug que faz com que em algumas situações, o click no botão da Push Notifications em Android não funciona.

Aparentemente este Bug ocorre quando o Chrome não está correndo em primeiro plano.

Este Bug foi reportado várias vezes à equipa do Chromium (que é a base do Google Chrome, Microsoft Edge, entre outros), aqui e aqui.

Este comportamento é alheio ao Pushnews e acontece independentemente de quem é o provedor de Push Notifications.

Até a data de escrita deste artigo, o Bug não foi resolvido e a única responsável é a equipe do Chromium/Google e estamos todos dependentes deles pare resolver essa situação.

O que fazer?

Até a resolução do Bug, propomos uma de duas soluções:

  1. Assumir este risco (que é relativamente baixo, fizemos vários testes e é difícil de replicar); ou então

  2. Nunca enviar notificações com botões.

Assim que a Google resolver este bug, tudo funcionará direito sem que o Pushnews ou o cliente tenha que fazer nada.

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