Acompanhar os resultados das suas Notifications é essencial pra entender o que está engajando seus inscritos e onde dá pra melhorar. Na tela de Estatísticas você encontra todos os números consolidados, com filtros por tipo de envio e por período.
Para acessar:
1️⃣ Acesse: Notifications > Estatísticas.
2️⃣ Use o filtro Tipo para escolher o que deseja analisar: Campanha, Fluxo de Automação, Carrinho Abandonado, Boas Vindas ou Recuperação de Atenção.
3️⃣ Se quiser, filtre também por Usuário (quem criou a push) e ajuste o Período desejado. Depois, clique na lupa para atualizar os resultados:
4️⃣ A Visão Geral mostra um resumo rápido do período selecionado, as campanhas criadas e as melhores do período:
5️⃣ Para entender o desempenho e os resultados, você encontra:
Entregues: quantidade de notificações que chegaram aos dispositivos dos inscritos.
Clicks: quantas vezes os inscritos clicaram na notificação.
Falhas: número de inscritos que cancelaram o cadastro da sua base entre esse envio e o anterior. Saiba mais sobre essa métrica aqui.
Conversões: ações de conversão geradas a partir da notificação.
Visitas influenciadas: visitas ao site que aconteceram após o envio, mesmo sem clique direto. Saiba mais sobre essa métrica aqui.
6️⃣ Clique em Baixar para exportar os dados em CSV.
🎯 Pronto! Agora você consegue acompanhar de perto o desempenho de todas as suas Notifications.
💡 As Notificações Automáticas têm uma tela de estatísticas própria. Veja como acompanhá-las, clicando aqui.