Suporte
Aqui você consegue encontrar as perguntas mais comuns relacionadas com o nosso "Suporte"
📌 Iniciando no Pushnews
Guia inicial com os conceitos essenciais para entender o funcionamento da plataforma e começar a utilizá-la.
O que é um inscrito?Aprenda o que é um inscrito no Pushnews
Como funciona a contabilização de inscritos?O número de inscritos pode aumentar e diminuir. Aprenda o motivo!
🛠️ Configurações da Conta
Orientações para gerenciar usuários, acessos e informações da sua conta Pushnews.
Como inserir um usuário em minha conta do Pushnews?Saiba como incluir um ou vários usuários em sua conta do Pushnews.
Como alterar a senha da minha conta Pushnews?Esqueceu sua senha? Não se preocupe. Saiba como fazer a alteração dela:
🎨 Personalização
Saiba como ajustar elementos visuais e identidade da sua conta, como logotipo e configurações básicas.
Como alterar a logo do meu site?Descubra como inserir ou alterar a logo no seu site e personalizar sua comunicação.
💼 Suporte e Processos
Saiba mais informações sobre atendimento, funcionamento do suporte e esclarecimentos sobre métricas e dados.
Como é o funcionamento do suporte do Pushnews?Saiba quais os nossos horários e qual o nosso tempo de resposta!
Por que há discrepâncias entre o meu Google Analytics e as estatísticas do Pushnews?Entenda um pouco mais as discrepâncias entre as estatísticas do Pushnews e o Analytics.
É possível capturar inscritos em apenas algumas páginas do meu site?Saiba como capturar inscritos em apenas algumas páginas do seu site
Por que o autocopy não funciona no meu site?Entenda o funcionamento do auto-copy, uma função poderosa para te ajudar a se comunicar com a sua audiência!
Como funciona o cancelamento do Pushnews?Saiba como proceder caso pretenda cancelar a sua conta no Pushnews
Cancelei a minha conta do Pushnews mas continua ativo no meu SiteVocê cancelou o Pushnews mas ele continua ativo no seu site, porquê?